Zahlungsrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Diese Zahlungsrichtlinie definiert die Zahlungsabwicklung auf der Website für Nutzer innerhalb Deutschlands.
Der Zahlungsvorgang ist so organisiert, dass Sicherheit und Transparenz der Transaktionen gewährleistet werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß:
- Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Zahlungen werden durch Verschlüsselungstechnologien und Authentifizierungssysteme verarbeitet, die die Vertraulichkeit der Daten gewährleisten.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Unser Shop ermöglicht Zahlungen mit internationalen Zahlungskarten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen:
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- Visa
Diese Zahlungsmethoden ermöglichen schnelle und sichere Transaktionen.
Für die Nutzung der oben genannten Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
3. Sicherheit der Zahlungen
Zahlungen auf der Website werden durch SSL/TLS-Verschlüsselungsprotokolle geschützt.
Dieses System gewährleistet:
- Schutz der Daten während der Übertragung
- Verhinderung unbefugter Zugriffe
- Integrität der übertragenen Informationen
Unser Shop speichert keine vollständigen Daten von Zahlungskarten.
Die Transaktionen werden durch Zahlungsdienstleister verarbeitet, die dem PCI DSS-Standard entsprechen.
4. Überprüfung und Autorisierung der Zahlungen
Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Überprüfung durch das jeweilige Finanzinstitut.
Der Prozess umfasst:
- Prüfung der Richtigkeit der eingegebenen Daten
- Autorisierung durch die kartenausgebende Bank
- Bestätigung der Transaktion
Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung registriert und der Nutzer erhält eine Bestätigung.
Im Falle einer abgelehnten Zahlung wird die Bestellung nicht bearbeitet.
5. Währung und Gebühren
Alle Transaktionen werden in Euro (€) durchgeführt.
Alle Preise enthalten die in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern und Gebühren gemäß den Bestimmungen des Umsatzsteuergesetzes (UStG).
Während des Zahlungsvorgangs oder bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
6. Verfahren bei Zahlungsproblemen
Im Falle einer abgelehnten oder unterbrochenen Zahlung wird empfohlen:
- Die Richtigkeit der eingegebenen Daten zu überprüfen
- Die Verfügbarkeit ausreichender Mittel zu kontrollieren
- Die Sicherheitseinstellungen der Bank zu überprüfen
Bei weiteren Schwierigkeiten kann der Nutzer den Kundenservice unseres Shops kontaktieren.
7. Kundenservice und Kontaktinformationen
Adresse: GAKUEN 3-62-4, KITAADACHI-GUN INA-MACHI, SAITAMA-KEN 362-0813, JAPAN
E-Mail: questions@loftgoden.com
Telefon: +81 (907) 078 61 26
Geschäftszeiten: Montag-Freitag, 08:40-15:40 (ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland)
Liefergebiet: Deutschland
Unser Shop gewährleistet einen sicheren Zahlungsvorgang gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Richtlinie (EU) 2015/2366.